POLITIQUE DE QUALITE RIGOUREUSE

Après plusieurs années d’exploitation, nous jouissons d’une solide réputation dans le domaine de la conception, de la fabrication et de la commercialisation de métaux d’apport de soudage, brasage et soudo-brasage et flux correspondants.

Positionné sur des marchés de plus en plus pointus, la Qualité est l'un des éléments qui nous permettent de conserver nos savoir-faire, notre niveau de service et de nous développer.

Pour cela, nous offrons à nos clients :
 

• Une écoute permanente,
• Une anticipation de leurs besoins,
• Une réactivité adaptée à leurs attentes,
• Le respect de nos engagements,
• Fiabilité et sécurité.

La satisfaction de nos clients et notre performance économique passent par une culture de progrès continu et cela au travers des priorités suivantes :

• Améliorer continuellement la maîtrise de nos produits et de nos processus de conception et de fabrication,
• Eliminer les dysfonctionnements qui affectent nos activités,
• Exiger de nos fournisseurs des produits et un service performants,
• Travailler en groupe,
• Réunir les conditions pour faire bien du premier coup,
• Préserver l’environnement.

La Direction a mandaté le Responsable Qualité pour assurer la promotion et le suivi des évolutions du Système de Management de la Qualité. Toutes les actions entreprises par le Responsable Qualité dans l’accomplissement de sa tâche sont assurées de son soutien.
Elle s’engage à mettre à disposition les moyens humains, les moyens matériels et les moyens de gestion adaptés pour atteindre nos objectifs.

Cette démarche qualité déjà largement engagée être notre guide pour les années à venir. Elle représente une œuvre collective qui nécessite de l’ambition pour notre réussite.

La Direction Générale

PROCESSUS QUALITE